alle nicken. niemand widerspricht. das projekt scheitert trotzdem. dieses szenario ist leider keine seltenheit in vielen unternehmen. es offenbart eine trügerische annahme: dass harmonie gleichbedeutend mit handlungsfähigkeit ist. doch oft ist das gegenteil der fall. wo kritik geschluckt wird, um die stimmung zu schonen, werden probleme nur aufgeschoben. diese ungelösten konflikte, die unter der oberfläche brodeln,
