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herrlichslidesToyota · Leadership

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Toyota · Leadership

Wie Taiichi Ohno bei Toyota Verhalten statt Zielerreichung belohnte.

14 Bilder · Format 1:1

Bild 1 von 14: Er entließ die besten Mitarbeiter und behielt die schwächsten. Das rettete Toyota – und hätte ihn beinahe seine Karriere gekostet.

Bild 2 von 14: 1951, Japan. Bei Toyota ergab etwas keinen Sinn. Einige Teams übertrafen ihre Ziele. Andere blieben ständig zurück.

Bild 3 von 14: Die offensichtliche Lösung war klar: Belohne die Top-Performer. Setze die Schwächeren unter Druck. Steigere die Produktion. So würde jedes Unternehmen handeln.

Bild 4 von 14: Doch Taiichi Ohno machte etwas anders. Er hörte auf, nur auf Zahlen zu schauen – und begann, Verhalten zu beobachten.

Bild 5 von 14: Auf dem Fabrikboden bemerkte er etwas Unangenehmes: Die „besten“ Teams arbeiteten nicht sauber. Sie versteckten Probleme.

Bild 6 von 14: Sie übersprangen Schritte, um schneller zu sein, ignorierten kleine Fehler und schoben Probleme auf die nächste Schicht. Auf dem Papier waren sie perfekt. In Wirklichkeit zerstörten sie das System.

Bild 7 von 14: Die „schlechtesten“ Teams wirkten ineffizient: Sie stoppten die Produktion. Zogen die Andon-Leine. Machten Fehler für alle sichtbar.

Bild 8 von 14: Sie wirkten langsamer. Sie wirkten schlechter. Doch sie beseitigten Probleme an der Wurzel.

Bild 9 von 14: Also traf Ohno eine Entscheidung, die alle schockierte: Er beförderte die Teams, die die Produktion stoppten. Und entließ diejenigen, die die Ziele erreichten, während sie Fehler versteckten.

Bild 10 von 14: Manager widersprachen. Führungskräfte stellten ihn infrage. Seine Karriere stand auf dem Spiel. Denn es sah so aus, als würde er Versagen belohnen.

Bild 11 von 14: Dann kamen die Ergebnisse: Weniger Nacharbeit. Weniger Rückrufaktionen. Höhere Qualität. Geringere langfristige Kosten. Das „langsame“ System übertraf das „schnelle“.

Bild 12 von 14: Toyota verstand etwas, das viele Unternehmen bis heute nicht begreifen: Ziele zu erreichen ist nicht das eigentliche Ziel. Ein System zu bauen, das keine Helden braucht – das ist es.

Bild 13 von 14: Zitat: Wenn du Ergebnisse belohnst, verbergen Menschen die Wahrheit. Wenn du den Prozess belohnst, sorgt die Wahrheit dafür, dass sich alles verbessert.

Bild 14 von 14: Das war’s – vorerst. Denkweise verändern. Systeme verbessern. Folge mir für mehr Inhalte über Leadership, Lean und bessere Systeme.

Lean Leadership beginnt beim Verhalten

Bessere Systeme entstehen, wenn Führung Verhalten statt Zielerreichung belohnt.

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Steffen HerrConsulting & Coaching[email protected]herrlichconsultegyzer.de